服务条款
本页说明您在使用 cachinavisa.com 网站内容，以及委托常春藤国际咨询办理加拿大移民、签证与留学相关服务时， 双方的权利与责任边界。如某项服务另有单独条款或书面服务协议，以该单独条款或协议为准。
1. 适用范围
本条款适用于本网站的全部内容，以及常春藤国际咨询提供的咨询、评估、材料规划与申请协助服务。访问本网站或提交咨询表单，即表示您已阅读并接受本条款。
2. 我们提供什么，不提供什么
我们提供的是移民与签证路径评估、材料策略、证据链搭建、表格填写协助、时间节点管理与递交安排。我们不是政府机构，也不隶属于 IRCC、加拿大各省移民部门或任何院校；我们不提供法律意见、税务意见或投资建议。
我们不代替雇主发放录用通知，不代替院校发放录取，也不代替任何机构作出审批决定。
3. 持牌顾问与委托代理合同
涉及代表申请人向 IRCC 递交或沟通的服务，由持有 CICC（College of Immigration and Citizenship Consultants）注册资格的持牌顾问（RCIC）承接，并在双方签署书面委托代理合同（Retainer Agreement）后开始。该合同会写明承办顾问、服务范围、费用、付款节点与双方义务，其效力优先于本页的一般性说明。
在签署委托代理合同之前进行的沟通属于一般咨询，不构成代理关系。
4. 客户责任
您需要提供真实、完整、及时的个人背景、学历、工作经历、语言成绩、家庭情况、既往拒签与出入境记录。您应自行确认所有递交材料与本人事实一致。
您不得要求工作人员填写虚假工作经历、虚假住址、虚假关系证明、隐瞒拒签或犯罪记录，或制作任何不实文件。
5. 不对申请结果作出承诺
移民、签证、省提名、工签、学签与录取的最终决定权在政府部门或院校，不在服务方。任何机构都不应承诺获批。材料完整、路径合理、递交及时，均不等于结果一定通过。
本网站展示的案例与办理周期为既往个案的脱敏记录，仅用于说明流程，不代表您的申请会获得相同结果或相同时长。
6. 费用与第三方费用
服务费以书面服务协议或报价单载明的金额为准。政府申请费、生物信息采集费、体检费、语言考试费、学历认证费、无犯罪证明、翻译与公证费用，以及院校申请费等，均由第三方收取，不包含在服务费内，也不由我方代为决定金额。
网站上出现的价格（如配偶担保 CAD 2,500 起）为起始参考价，最终费用会根据个案复杂度、材料量与是否涉及补件或面试风险确认。
7. 退款
如具体服务包含退款安排，其适用条件、起算日期、客户配合义务、排除情形与退款范围，以书面服务协议为准。已实际产生的第三方费用通常不可退还，且不属于服务费。
8. 服务变更与终止
如客户要求提交虚假信息、拒绝提供必要事实、长期不配合导致服务无法推进，或存在其他严重合规风险，我方可暂停或终止服务，并按已完成工作量结算。
客户亦可依据书面服务协议约定的方式终止服务。
9. 不可控因素
政策调整、配额变化、抽签分数波动、审理时间延长、系统维护、领馆或签证中心安排变动、背景调查、补件要求、第三方机构出证延迟，均可能影响进度。此类因素不属于服务方可控范围。
10. 网站内容免责
本站内容仅供参考，不构成法律意见。移民与签证政策随时可能调整，请以IRCC、加拿大各省移民部门及学校官方发布为准。每位申请人的学历、年龄、语言、工作经历、家庭情况和申请背景均不同，本文内容不代表任何录取、签证、毕业工签、就业、省提名或永久居民身份保证。
本网站部分内容涉及时效性政策，我们会标注发布与更新日期，但仍建议您在据此行动前核对官方最新公告。
11. 知识产权
本网站的原创文章、图表、工具与页面结构归常春藤国际咨询所有。欢迎在注明来源并保留原文链接的前提下引用节选，未经书面许可不得整站复制、批量抓取转载或用于商业再分发。
12. 敏感信息与隐私
首次咨询仅需提供姓名、联系方式、所在城市、当前身份、目标路径等基础信息。请勿在公开表单中提交账户密码、信用卡信息、完整银行账号或 SIN。个人信息的收集与处理方式见隐私政策。
13. 适用法律
本条款受加拿大安大略省法律及适用的加拿大联邦法律管辖。
14. 条款更新与联系方式
我们可能不时更新本条款，更新后的版本自本页发布之日起生效。如对本条款有疑问，请联系：
- 邮箱：info@cachinavisa.com
- 加拿大：+1 (647)947-2456
- 中国：+86-19987006476
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最后更新：2026年9月20日